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康师傅：为何不吸取可口可乐的教训
发布日期：2008-08-07
康师傅：为何不吸取可口可乐的教训
文/欧木华
■暑期学英语，如何选学校？ 青岛海边恶浪频频吞人 招募“奥运观察员” 有新闻线索 拨96663 日前，有网友发文称，康师傅矿物质水广告中声称的“选取的优质水源”，原来竟是自来水厂。文章发布后，众多网友纷纷指责康师傅涉嫌虚假宣传。对此，康师傅方面昨日向《每日经济新闻》承认，其杭州生产基地所生产的矿物质水确实是城市自来水净化而成的。(新华网8月6日)
面对涉嫌涉嫌虚假宣传的指责，康师傅看起来很“淡定”，一来，矿物质水和矿泉水原本就不同，矿物质水就是在纯净水的基础上人工添加了少量矿化元素制成，是一种人工仿矿泉水。二来，康师傅只说是“选取的优质水源”，并没有说"选取的优质矿泉水源"，毫无疑问，在应对涉嫌虚假宣传问题上，康师傅前期工作做得"很好"，"防御"得很严密，然而，即使他们自以为算不上虚假宣传，但也难逃用概念"故意误导大众"的嫌疑。
康师傅不要以为事情做得很周密，话说得很"圆"，就毫无责任了，同样的事情，也曾经发生在美国可口可乐公司公司身上，去年10月31日新华网曾经报道：可口可乐公司Dasani瓶装水的广告语是"高超工艺过滤，确保纯净"、"特别添加矿物质，口感清爽"，人们却发Dasani瓶装水和其他自来水没有什么区别，最终，可口可乐公司的这款瓶装水被国际消费者协会第18次世界大会评出2007年度四大最差商品，国际消费者协会认为，全球尚有10亿人面临食用水短缺困境，可口可乐作为世界知名公司，却在利用水资源夸大瓶装水品质而牟取高利润"有损消费者基本权利"。康师傅比起可口可乐的行为，在笔者看来，更为恶劣，不知道是不是也应该被中国消费者协会评为最差商品？
赵本山的小品，让"忽悠"这个词深入人心，什么是忽悠？"地上一个猴，树上骑个猴，一共几个猴？"，你要是把"骑"听成了"7"，回答8个猴，你就错了，你要是回答2个猴，你还是错了，这回，人家说的是"7"而不是"骑"，总之，不管你怎么答都是错。同样，大众无论如何也想象不到"优质水源"的答案是"自来水"，说"选取的是自来水"肯定没多少人买，说选取的"优质水源"，可能大家都会想到那些环境优美之地，比如天山、雪莲花盛开之处的优质水源，这不也是赵本山小品式的忽悠吗？
我们要向康师傅问责，因为这家公司损害了消费者的基本权利，但从深层次看，相关部门也应该出台有效措施来杜绝商家的这种概念陷阱，比如用"奶饮料"误导消费者以为是"纯牛奶"，比如用"定金"和"订金"的概念不同，来坑害消费者，这些混淆视听的概念陷阱，相关部门应利用媒介反复向消费者告知其中的区别，更进一步，在必要的时候，应该出台一些强制标准，比如"矿物质水"，必须要标注水源来自"自来水"或其它，以区别"矿泉水"，对于故意利用概念陷阱误导消费者的，不妨给它的商品来个消费警示提醒，只有这样，才能更好地保障消费者的权利。
来源：
http://finance.jrj.com.cn/news/2008-08-07/000003909712.html<<上一页 
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